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アルパ楽器

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HOME»  アルパ購入をお考えの方へ

アルパのご購入を検討されている方へ

アルパのご購入をお考えの際は下記の記載項目をご理解頂いた上でご購入手続きにお進み頂きますようお願い致します。

民族楽器の性質について

当店のアルパはパラグアイから輸入しております民族楽器です。一点一点が手作りで、木材を使用しておりますので同じモデルでも色や木目に個体差があり、またご購入の時期やタイミングによって糸巻き(PEG)等のパーツや細かい部分に多少の違いがあります事をご了承下さい。

製品の状態について

パラグアイの工房での制作過程において、それぞれ多少のむらや、ごく小さな傷などがある場合がございます。当店では入荷した際にそのような箇所があった場合、最小限の範囲で再塗装・再加工を施し、外観に問題がない製品を通常の商品として販売しております。再塗装・再加工を施す事が難しい場合や跡が残ってしまう製品については、その旨を表記した上で特価品として販売しております。いずれの場合にしても音質には問題のない状態のもののみを販売しております。手作りの民族楽器につき、その点をご理解頂いた上、ご検討頂けますようお願い申し上げます。

楽器の管理・保管について

アルパは木で出来ておりその構造から非常に湿度・温度の変化に敏感な楽器です。著しく湿度・温度の高い・低い場所や直射日光が当たる場所での演奏、保管は避けて頂くようお願い致します。また、使用されない際はケースに入れて保管頂きますようお願い致します。

楽器のメンテナンスについて

楽器本体は古くなっていくことで木材の音響特性に変化が生じ、当然の事ながらサウンドにも影響していきます。取扱いやメンテナンスが良い状態の楽器は使い込んでいくに連れて楽器の性能が向上すると考えられています。日常のメンテナンス用品、傷や割れ等の修理、また音の異常(特定の音だけびーんという音がする等)について等、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

特定商取引について

詳細は特定商取引ページをご確認下さい。

お支払い方法について

◆銀行振込、代金引換、コンビニ決済、ネットバンク、Pay-easy、電子マネー(Edy)、クレジットカード決済がご利用頂けます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。原則として入金後の商品発送となります。

※代金引換、コンビニ決済はお支払い金額が300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。

※コンビニ決済はローソン、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートのいずれかでお支払いが可能です(現在、セブンイレブン、ファミリーマートは利用できません)。

銀行振込 代金引換
クレジットカード
コンビに決済
コンビに決済

送料について

◆ご注文時の送料はヤマト運輸の宅急便(アルパのご注文の場合はヤマト便)、東京23区内発料金で表示されますが、なるべくリーズナブルに発送する為、ご注文の商品の数量・内容等によってはヤマト運輸・メール便、日本郵便・定形外郵便(特定記録付)/レターパックライト/レターパック500など、安全を考慮しつつも、内容物に見合った方法での発送を行っております。

◆ご注文時の表示送料より高くなる事はございません。表示送料より低くなった場合は料金を変更致しますので、銀行振込、コンビニ決済等の場合は、注文後にお送りする確認メールにて正確な送料をご確認の後、入金をお願い致します。カード決済の方は確定後の料金にてご請求されます。

◆最低送料は300円とさせて頂きます。また、代金引換をご希望の場合は小型商品等の場合でもヤマト運輸宅急便のみとなります。

◆宅急便以外は日時指定を記入されても無効となりますので予めご了承下さい。

宅急便

返品・交換について

◆お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。商品到着後、中身のご確認を必ずお願い致します。

◆不良品・誤送品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

◆一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

お問い合わせ

お問い合せはEmail・TEL・FAXにて承っております。営業時間外、定休日は翌営業日以降のご対応となります。また、営業日・営業時間内でも業務の都合により不在の場合がございますので予めご了承下さい。

アルハンブラ楽器 / スタジオアルパ本部
(株式会社アイニー・ミュージックカンパニー)

TEL:03-5799-6941 / FAX:03-5799-6942
E-mail:info@alhambra-net.jp
営業時間:平日11:00-19:00
定休日:土・日・祝・お盆・年末年始